Wenn ein Hotel, ein Club oder ein Restaurant maßgefertigte Polstermöbel sucht, drehen sich die ersten Fragen um Aussehen, Farbe und Liefertermin. Selten fällt die Frage, die in der Praxis über die Rentabilität des Kaufs entscheidet: Wie lange diese Möbel dem täglichen Betrieb standhalten. Die Antwort zeigt sich erst nach Jahren, nicht bei der Abnahme der Bestellung.
Warum Beständigkeit mehr zählt als der erste Eindruck
Möbel in der Gastronomie werden anders beansprucht als zu Hause. Gäste setzen sich und stehen Dutzende Male am Tag auf, Getränke werden verschüttet, und die Polsterung wird regelmäßig gereinigt, manchmal mit aggressiven Mitteln.
Möbel, die auf Fotos großartig aussehen, nach zwei Jahren aber ihre Form verlieren, kosten insgesamt mehr als ein teureres Modell, das ein Jahrzehnt überdauert. Bei der Ausstattung mehrerer Räume auf einmal wird dieser Unterschied im Budget sofort sichtbar, da sich die Kosten für den Austausch mit der Anzahl der Zimmer multiplizieren.
Was über Haltbarkeit entscheidet: drei Elemente und die Art ihrer Verbindung
Die Haltbarkeit eines Polstermöbels teilt sich in drei Elemente auf, die in völlig unterschiedlichem Tempo verschleißen.
Das Gestell ist das Skelett eines Möbelstücks. Solide gefertigt, aus geeigneten Materialien und Verbindungen, hält es Dutzende Jahre intensiver Beanspruchung ohne Verformungen stand. Es ist ausschlaggebend dafür, ob ein Möbelstück nach Jahren überhaupt noch aufgearbeitet werden kann oder komplett ausgetauscht werden muss.
Der Schaumstoff entscheidet über den Komfort und darüber, wie lange das Möbelstück seine Form behält. Billiger verliert nach Monaten an Elastizität, ein gut ausgewählter hält jahrelangem, intensivem Sitzen stand.
Der Stoff nutzt sich am schnellsten ab, da er als einziger in ständigem Kontakt mit dem Gast und den Reinigungsmitteln steht. Alle Stoffe, die wir für Gastronomiebetriebe anbieten, haben mindestens 40.000 Zyklen Martindale, und der Großteil unseres Angebots übersteigt 100.000.
Auch die Art und Weise, wie die Konstruktionselemente verbunden werden, spielt eine Rolle, das heißt, ob das Gestell verleimt, verschraubt oder durch Zapfen verbunden ist. Hinzu kommt die Qualität der Nähte, denn schwache Nähte reißen genau dort, wo sich Gäste am häufigsten hinsetzen. In unserer Werkstatt wird jedes Element vor dem Versand überprüft.
Ein Projekt, das dies bestätigt: über 200 Meter in Energy2000
Im Jahr 2016, während des Innenausbaus, bestellte Energy2000 in Kattowitz bei uns über 200 laufende Meter Loge Box I. Das ist eine Diskothek, daher waren die Möbel Bedingungen ausgesetzt, wie sie keine Hotellounge oder kein Restaurant je erleben wird.
Nach acht Jahren kam der Kunde mit der Anfrage nach neuen Möbeln zurück. Bevor wir irgendetwas vorschlaggene, haben wir diese Sitzbänke gemeinsam überprüft. Die Konstruktion und die Schaumstoffe waren in einem guten Zustand, und die acht Jahre Nutzung waren ausschließlich dem Stoff anzusehen. Auch die Raumaufteilung hatte sich tadellos bewährt, sodass es keinen Grund gab, sie zu ändern.
Wie Polster, die jahrelang in einem Club im Einsatz waren, sieht man auch in Klub 7 Nebo in Brünn, in dem nicht nur die Logen, sondern auch die Wände und das Treppenhaus gepolstert sind. Den Gegenpol bilden Dekostoffe: in Cafe Beluga in Bonn Wir haben auf Samt gesetzt, der in einem Café in einem ganz anderen Rhythmus wirkt als Kunstleder in einem Nachtlokal.
Seit 2005 in der Produktion und nicht eine einzige Gewährleistungsmeldung
Seit 2005 hatten wir in der Produktion von Polstermöbeln nicht eine einzige Gewährleistungsmeldung oder Reklamation. Das schreiben wir als Fakt aus der Werkstatt, nicht als Werbeslogan: Bei über 50 Projekten jährlich für Hotels, Restaurants und Vergnügungsstätten ist dies eine Zahl, die sich im Gespräch mit jedem dieser Kunden leicht überprüfen lässt.
Das liegt an demselben Grund wie vor acht Box I in der Disko. Eine für intensive Nutzung entworfene Konstruktion geht nach einer Saison nicht kaputt, und der auf die reale Belastung des Raums abgestimmte Stoff nutzt sich nicht schneller ab, als der Kunde es erwartet.
Prototyp vor der Produktion, oder wie wir einen kostspieligen Fehler vermeiden
Bevor wir das Set für den gesamten Raum nähen, sieht sich der Kunde den Prototyp an und testet ihn. Die Reihenfolge ist immer dieselbe und wird bei jedem Projekt für die Gastronomie wiederholt.
| Krok | Was ist los |
|---|---|
| 1 | Gespräch über die Raumaufteilung, die Anzahl der Plätze und den Charakter des Interieurs |
| 2 | Vorschlag für Modelle und Stoffmuster, abgestimmt auf Farbe, Textur und Widerstandsfähigkeit |
| 3 | Möbelprototyp, den der Kunde bei sich zu Hause ansieht und testet |
| 4 | Nach der Freigabe des Prototyps starten wir mit der Gesamtproduktion. |
Der Grund ist banal. Die Farbe des Stoffes auf dem Bildschirm sieht anders aus als im Licht eines bestimmten Raumes, zu einer anderen Tageszeit und bei anderer Beleuchtung. Der Prototyp ermöglicht es auch, den Sitzkomfort und die Höhe der Rückenlehne im Verhältnis zu den vorhandenen Möbeln zu überprüfen.
So haben wir in Restbotanica in Katowice, wo wir mit Mustern und Prototypen begannen, bevor das maßgefertigte Sofa Paris und dessen gebogene Version entstanden. Dieser Prozess dauert zwar länger als die Bestellung eines fertigen Modells aus dem Lager, nimmt dem Eigentümer jedoch das Risiko von Fehlern im gesamten Raum.
Wie man einen Hersteller von Polstermöbeln vor dem Kauf bewertet
Fragen Sie direkt nach vier Dingen: woraus das Gestell gebaut ist, welcher Schaumstoff in die Sitzflächen kommt, wie viele Scheibendurchgänge Martindale der vorgeschlagene Stoff hat und ob der Hersteller Erfahrung mit Möbeln für den intensiven Gastbetrieb hat. Wenn auf die Frage nach dem Schaumstoff oder dem Gestell eine vage Antwort kommt, ist das ein Signal dafür, dass die Konstruktion nicht für den langjährigen Einsatz konzipiert wurde.
Ein weiteres gutes Signal sind Projekte von vor einigen Jahren, die so beschrieben werden, wie sie sich heute bewähren, und nicht nur frische Fotos vom Tag der Montage. Das Foto eines Möbels kurz nach der Lieferung sagt wenig über seine Langlebigkeit aus. Erst ein Erfahrungsbericht des Kunden nach Jahren zeigt, ob sich die Investition gelohnt hat.
Frage auch, ob sich der Hersteller nach Jahren von sich aus meldet oder ob der Kontakt mit der Lieferung endet.
Was als Nächstes tun
Sagen Sie uns, wie viele Stunden am Tag das Möbelstück in Gebrauch sein wird, wie oft es gereinigt wird und ob der Raum Zertifizierungsanforderungen hat. Nach diesen drei Dingen wählen wir den Schaumstoff und den Stoff aus, bevor wir über die Farbe sprechen.
Die tägliche Pflege kann das Leben eines Stoffes stärker verlängern als die Wahl eines teureren Bezugs. Wir haben dies in einem separaten Ratgeber darüber zusammengefasst, Wie lange hält ein Polsterbett und wie pflegt man es. Für ein Angebot rufen Sie an: +48 535 080 040.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange hält ein Polstermöbel in einem Gewerbebetrieb?
Das Gestell hält Dutzende von Jahren, der Schaumstoffjahre, aber der Stoff nutzt sich als Erster ab. Bei Energy2000 war nach acht Jahren im Diskothekeinsatz nur der Stoff auszutauschen.
Wie viele Scheuerdienste Martindale sollte ein Objektstoff haben?
Mindestens 40.000. Der Großteil unseres Angebots übersteigt 100.000 Zyklen.
Wie viele Reklamationen hatten Sie?
Seit 2005 hatten wir in der Produktion von Polstermöbeln nicht eine einzige Gewährleistungsmeldung oder Reklamation.
Lassen sich Möbel nach Jahren noch aufarbeiten?
Das hängt vom Gestell ab. Eine solide Konstruktion hält über ein Jahrzehnt und entscheidet darüber, ob sich das Möbelstück aufarbeiten lässt oder komplett ersetzt werden muss.
Woraran man einen Hersteller erkennt, der an Langlebigkeit denkt?
Daran, dass er konkret auf das Gestell, den Schaumstoff und Martindale eingehen kann und dass er Referenzprojekte von vor Jahren zeigt und nicht nur Fotos vom Tag der Montage.
Mariusz Wolski · Inhaber der KAIZEN sp. z o.o. · seit 2005 in der Möbelindustrie